복구 사례

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7일

복구완료.

기존 복구의뢰한 고객 씨게이트 1TB 노트북 HDD를 들고 방문접수 하였으며, 노트북 HDD가 비트라커가 걸린 상태로 인식불가 상태가 된것. 비트라커는 윈도우에서 데이터의 보안을 위해 암호화하는 방식으로 현재 비트라커가 걸린 상태에서 암호를 모르면 풀지 못함. 다행히 사용자가 비트라커의 암호를 확인함. 물리적으로 헤드 교체 작업후 이미지 취득하여 비트라커를 풀고 복구완료시킴. 약 7일 작업기간 소요됨.